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La administración de tu consulta, en otras manos.

Agenda, llamadas, WhatsApp, cobros y papeleo de tu clínica, gestionados por Sinergia desde San Fernando. Tú atiendes a tus pacientes.

Para profesionales sanitarios y clínicas privadas de toda España, empezando por Andalucía.

Un martes en tu consulta
  1. 09:00
  2. 10:00 Llamada · hora cambiada
  3. 11:00 Lista de espera · cita adelantada
  4. 12:00 Mutua · trámite enviado
  5. 13:00 Pedido · enviado al proveedor
  6. 16:30 Factura · cobro recordado

Ilustración: no son datos de ninguna clínica.

Pensado para profesionales sanitarios independientes y clínicas privadas.

Si tu consulta tiene agenda propia, Sinergia puede llevar su administración. Y si tu profesión no aparece aquí, escríbenos: lo vemos contigo.

  • Profesionales sanitarios independientes
  • Clínicas privadas
  • Dentistas
  • Fisioterapeutas
  • Podólogos
  • Psicólogos
  • Centros de rehabilitación
  • Nutricionistas
  • Logopedas

Mira qué parte de tu día podemos llevar nosotros.

Un día cualquiera en una consulta. Marca lo que hoy te quita tiempo y te lo dejamos preparado en el formulario.

  1. 08:30

    Llamadas y WhatsApp

    Antes de abrir, entran llamadas y mensajes: citas nuevas, dudas, cambios.

    Atendemos el teléfono y el WhatsApp de la clínica en tu nombre.

    Qué hacemos exactamente
  2. 09:30

    Agenda y citas

    Cada cita nueva, cada confirmación, cada superposición de citas.

    Tu agenda al día, sin que tengas que mirarla entre un paciente y otro.

    Qué hacemos exactamente
  3. 11:30

    Lista de espera

    Se libera una hora y hay quien quería adelantar su cita.

    Un hueco libre no se queda libre.

    Qué hacemos exactamente
  4. 16:30

    Facturación y cobros

    Cierre del día: qué se ha hecho, qué se ha cobrado y qué falta.

    Facturas emitidas, cobros reclamados, nada olvidado.

    Qué hacemos exactamente
  5. 18:00

    Gestión documental y mutuas

    Lo que se queda pendiente cuando cierras la puerta.

    Papeles ordenados y trámites con mutuas al día.

    Qué hacemos exactamente

¿Cuántas horas a la semana te quita la administración?

Haz tu propia cuenta en un minuto, sin registrarte y sin enviar nada. Si quieres, después te la llevas al formulario.

Hacer mi cuenta

Dos formas de delegar.

Un servicio mensual, sin permanencia y con la adaptación inicial incluida. Eliges cuánto delegar.

Paquete 1

Gestión administrativa y operativa

Presupuesto a medida

Apoyo administrativo diario para que puedas delegar la gestión de tu agenda y la atención a tus pacientes, reduciendo llamadas, WhatsApp y tareas administrativas.

Incluye:

  • Gestión de agenda y citas.
  • Atención telefónica y WhatsApp.
  • Confirmación, cambios y cancelaciones.
  • Gestión de lista de espera.
  • y 2 más

Hasta 2 profesionales

Paquete 2

Gestión integral Premium

Presupuesto a medida

Delegación integral de la gestión administrativa de tu consulta, desde la organización de citas y atención al paciente hasta la facturación, cobros, documentación y coordinación con terceros.

Incluye:

  • Facturación y seguimiento de cobros.
  • Gestión de pagos pendientes e impagos.
  • Gestión de mutuas y autorizaciones.
  • Gestión de documentación administrativa y coordinación documental.
  • y 6 más

Hasta 2 profesionales

No somos una asesoría. Somos tu administración externa.

Dejamos claro desde el principio qué llevamos nosotros y qué no.

Lo que no hacemos

  • No llevamos tu contabilidad.
  • No sustituimos a tu asesoría ni a tu gestor.
  • No decimos qué tratamiento le conviene a cada paciente ni valoramos urgencias.

Lo que sí

  • Nos ocupamos de que la gestión diaria de la clínica funcione.
  • Agenda, llamadas, WhatsApp, cobros y papeleo, a tu manera de trabajar.
  • Adaptamos el servicio a cada clínica, no la clínica al servicio.

Y así trabajamos.

De la primera conversación a la marcha normal, en cuatro pasos.

  1. 1

    Conocemos tu clínica

    Una primera conversación para entender cómo trabajas y qué te quita más tiempo.

  2. 2

    Definimos qué asumimos

    Acordamos qué tareas llevamos nosotros y cuáles siguen contigo.

  3. 3

    Arrancamos

    Empezamos con lo acordado y con tu forma de hacer las cosas.

  4. 4

    Hacemos seguimiento

    Revisamos contigo cómo va y ajustamos lo que haga falta.

Ver cómo trabajamos

Lo que suelen preguntar las clínicas.

Respuestas cortas a lo que más se pregunta antes de delegar.

¿Qué puedo delegar, y qué no hacéis?

Gestión de agenda y citas, atención de llamadas y WhatsApp en nombre de la clínica, confirmación y seguimiento de pacientes, cancelaciones y lista de espera, pedidos, gestión documental, facturación, cobros y trámites con mutuas. No hace falta delegarlo todo: elegimos juntos. Lo que no hacemos: no somos una asesoría (no llevamos tu contabilidad ni sustituimos a tu gestor) y no decimos qué tratamiento le conviene a cada paciente ni valoramos urgencias; eso lo decide el profesional. Sí podemos explicar en qué consiste un tratamiento.

¿Sirve para una consulta pequeña o para varios profesionales?

Para las dos. El servicio se adapta a cada clínica: desde un profesional con su propia consulta hasta una clínica con varios profesionales, coordinando sus agendas, llamadas y WhatsApp como un único servicio. Puede complementar a quien ya tienes o cubrir lo que hoy haces tú; lo vemos en la primera conversación.

¿Cómo se empieza y qué necesitáis de mi clínica?

Con una primera conversación para conocer la clínica. Después hacemos una fase de adaptación (servicios y tratamientos, precios y protocolos, agenda, incidencias habituales, flujo de pacientes y canales de comunicación), acordamos qué tareas asumimos y arrancamos. Necesitamos entender cómo trabajas y poder acceder a lo que vamos a gestionar. Si tu programa de agenda es un dato importante, lo revisamos contigo desde el principio. Puedes empezar desde el formulario de contacto.

¿Cómo atendéis a mis pacientes?

En nombre de la clínica, por teléfono y WhatsApp, con el guion y el tono que acordemos (tú decides cómo se habla con tus pacientes y puedes pedir cambios cuando quieras). Lo que necesita una respuesta tuya te lo pasamos resumido y ordenado.

¿Qué pasa con los datos de mis pacientes?

Es información especialmente delicada y se trata como tal. Antes de empezar hablamos contigo de qué datos se tratan, para qué y quién tiene acceso. Puedes ver cómo tratamos los datos en nuestra política de privacidad.

¿Cuánto cuesta y qué diferencia hay entre paquetes?

Depende de qué delegues y de cuántos profesionales sois, así que no hay una tarifa única. Cuando nos escribes, te respondemos con un presupuesto a medida. Tienes dos paquetes (gestión administrativa y operativa, y gestión integral Premium) y servicios adicionales detallados en Servicios; en la primera conversación te explicamos cuál encaja.

¿Hay permanencia o algún coste de puesta en marcha?

No hay permanencia: el servicio es mensual y se cancela con un preaviso de 1 mes. La adaptación inicial está incluida.

¿Dónde y cuándo atendéis, y cómo os contacto?

Trabajamos online desde San Fernando, para clínicas y profesionales sanitarios de toda España. Estamos empezando por Andalucía y, si surge fuera, también lo cogemos. El horario del servicio es de lunes a viernes, de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00. Puedes llamar al 647 384 327, escribir por WhatsApp, enviar un correo a administracion@sinergiasap.es o usar el formulario.

¿Cuánto tiempo me ahorraríais y en qué os diferenciáis de una recepcionista?

No lo prometemos con una cifra: depende de qué delegues y de cuánto te ocupa hoy; puedes verlo en la calculadora de tiempo. Frente a una persona contratada, un servicio externo cubre vacaciones y bajas y lo acordáis desde el principio; hay clínicas que combinan las dos cosas (lo comparamos en la guía sobre secretaría externa para clínicas).

Cuéntanos tu caso y te responderemos.

Con tu respuesta te contamos los siguientes pasos y qué paquete encaja con tu clínica.